Email Support

Wenn ich eine einfache Frage stellen will, deren Beantwortung nicht durch die FAQ gedeckt ist, dann möchte ich nicht durch mehrere Seiten scrollen um am Ende zu bemerken, dass es nur einen festen Live Call Termin außerhalb meiner Arbeitszeit gibt, an dem ich mich anmelden muss. Ein Support, der Emails beantwortet, wäre eine gute Verbesserung. Und sollte es schon einen geben, dann wäre es schön, wenn man ihn nicht übersieht.