Suchfunktion im Chat bzw. in der Community

Eine Suchfunktion im Chat ist absolut wichtig. Wenn ich mir vorstelle, dass neue Mitglieder die Fragen der vorherigen Mitglieder nicht sehen, dann stellen diese ja immer wieder die gleichen Fragen.

1. Es werden immer die gleichen Fragen gestellt. Erstens nervt das die, die schon länger dabei sind und zweitens ist es für den Kursersteller ein enormer Mehraufwand

2. Viele Kursanbieter bieten zusätzlich eine Facebook Gruppe an. Jedoch möchten das viele Kunden nicht und kaufen somit auch weniger Kurse.

3. Auch ist es für den Erfolg des Kurses sehr wichtig, dass die Teilnehmer nicht den Kursbereich verlassen müssen um in der Community wie Facebook etc. teilzunehmen. Dadurch werden die Teilnehmer abgelenkt und sind weniger konzentriert.

4. Andere Anbieter überholen euch da wie z.b. Skool. Wo alles in einer Plattform anbietet.

Nach aktuellem Stand, muss ich eine weitere Plattform für die Community nutzen, denn wie bereits gesagt, habe ich einen enormen Mehraufwand wenn ich mehrmals die Woche dieselben Fragen beantworten muss, nur weil die Fragen dann soweit nach unten fährt durch neue Fragen, dass diese keiner mehr sieht und somit erneut dieselbe Frage gestellt werden könnte. Ich muss diese Frage dann mehrmals beantworten.

Zudem schafft das auch redundanzen in der Community und die experience ist nicht dieselbe.